Si me ha sobrado dinero del viaje, ¿puedo devolverlo al mismo precio?
Sí. Con nuestro servicio de recompra de moneda extranjera puedes devolver hasta el 30% del dinero que te haya sobrado y te lo devolvemos al mismo precio que pagaste. Recuerda que tu compra debe ser superior a 750€ para poder aprovechar este servicio y la devolución se hará en cualquiera de nuestras oficinas de cambio.
¿Debo llevar mi documentación para hacer el cambio?
Sí. De acuerdo a la legislación vigente, es necesario presentar un documento de identidad (DNI o Pasaporte) para poder realizar las operaciones de cambio.
Recuerda que, si eres socio del Club Eurochange, no es necesario que traigas tu documentación. Será suficiente con que presentes tu tarjeta de socio en la oficina de cambio. Más información sobre el Club Eurochange
¿Dónde están las oficinas Eurochange y cuáles son vuestros horarios?
Tenemos oficinas de cambio Eurochange en los principales poblaciones turísticas de Alicante, Murcia, Almería, Málaga y Mallorca.Encuentra tu oficina de cambio más cercana.
Podrás conocer los horarios y direcciones exactas de cada oficina visitando cada localidad, por ejemplo, ¿quieres saber dónde están las oficinas de cambio de moneda en Benidorm? Pincha aquí.
¿Puedo realizar cualquier tipo de cambio en cualquier oficina?
No. En Eurochange tenemos dos tipos de licencia: una para comprar divisas (cambio de divisa extranjera a Euro) y otra para vender divisas (cambio de Euro a divisa extranjera). En todas las oficinas podemos comprar divisas, es decir, puedes cambiar tus divisas a Euros. Sin embargo, sólo podrás comprar divisas en algunas de ellas. Visita nuestra página sobre la compra y venta de divisas extranjera para saber dónde encontrar el servicio que buscas. También puedes comprar tus divisas a través de nuestra página web o por teléfono.
¿Qué divisas puedo cambiar?
En Eurochange trabajamos con más de 40 divisas diferentes, las principales divisas a nivel mundial, y ampliamos esta oferta regularmente. Puedes consultar nuestro listado de divisas para ver las que tenemos disponibles actualmente.
¿Y si quiero cambiar una moneda que no tenéis en el listado?
Si necesitas comprar o vender una divisa que no aparece en el listado, no dudes en consultarnos y te confirmaremos la disponibilidad.
Tengo billetes extranjeros desde hace un tiempo ¿Cómo puedo saber si son de curso legal?
Puedes acercarte a cualquier oficina Eurochange con los billetes y te confirmaremos si son de curso legal o no. También puedes enviarnos una foto por e-mail o por Whatsapp y te confirmaremos si todavía son válidos. O puedes acceder a la página de cada divisa de nuestra web y comprobar si tus billetes aparecen en las imágenes de los billetes en circulación de cada divisa.
¿Puedo cambiar billetes y monedas?
No, en Eurochange sólo trabajamos con billetes extranjeros. No podemos aceptar monedas de otras divisas. Recuérdalo para gastar o cambiar todas las monedas que te queden antes de tu vuelta.
¿Cuál es la cotización de hoy?
En Eurochange actualizamos diariamente los precios de todas nuestras divisas. Si quieres saber el precio puedes consultarlo en nuestra Tabla de cotización. Si tienes alguna duda puedes llamarnos y te ayudaremos.
¿Aplicáis comisiones en las operaciones de cambio?
No, en Eurochange no aplicamos comisiones. El importe que vas a recibir se calcula directamente aplicando la cotización del día.
¿Es mejor vuestro precio que el del banco o las oficinas del aeropuerto?
Sí, en Eurochange ofrecemos mejores precios que banco y oficinas en aeropuertos. Además no cobramos comisiones. Si no estás seguro/a, puedes realizar la comparación. Nuestros precios son transparentes.
¿Tenéis el mismo tipo de cambio en todas las oficinas?
Sí, en todas las oficinas Eurochange encontrarás el mismo tipo de cambio actualizado diariamente (salvo promociones específicas que pueda haber en una oficina determinada). Puedes consultarlo en cualquier oficina o contactando con el Centro de Atención al Cliente.
¿Tengo el mismo precio si compro las divisas en la web que si lo hago en las oficinas?
Sí, tenemos la misma cotización para todas las divisas en nuestra web y en las oficinas.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Selecciona las divisas que quieres y el importe en nuestro calculador de cambios. Puedes hacer la reserva como invitado/a o puedes registrarte para poder hacer seguimiento de tus reservas y cambios. Introduce tus datos y selecciona la oficina y la fecha de recogida. Recibirás un correo electrónico con la información de tu reserva.
También puedes hacer tu reserva por email en la dirección eurochange@eurochange.es, llamándonos al 615 403 877 o enviándonos un WhatsApp al mismo número.
¿Es necesario que haga una reserva antes de ir a la oficina de cambio?
No es obligatorio, pero sí es recomendable que hagas una reserva para asegurar que tendrás el importe que quieras disponible para la fecha escogida. Si quieres consultar la disponibilidad de alguna divisas puedes hacerlo llamando al 615 403 877.
Si reservo mis divisas hoy pero las recojo otro día ¿mantenéis el precio de la reserva?
El precio que se aplica al realizar una reserva es el del día de recogida. Si quieres mantener el precio del día puedes escoger la opción de COMPRAR. De esta manera pagarás las divisas en el momento y podrás recogerlas cuando mejor te venga en cualquiera de nuestras oficinas de recogida o escoger el envío a domicilio y te las entregaremos en casa en un plazo de 24-72 horas en función del stock disponible.
¿Con cuánta antelación tengo que reservar mis divisas?
En función del stock de divisas que tengamos cada día, podemos atender reservas incluso para el mismo día. Sin embargo, lo más recomendable es que reserves las divisas que necesites con un mínimo de 2 ó 3 días de antelación.
¿Puedo hacer una reserva para el mes que viene?
Sí, no existe un plazo máximo para reservas tus divisas. Si te vas de viaje dentro de unas semanas y quieres reservar ya para poder despreocuparte de esta cuestión, no tenemos inconveniente. Pero recuerda que el precio aplicado será el del día de recogida.
¿Puedo realizar cambios en mi reserva (fecha, nombre, oficina, importe)?
Sí. Puedes realizar cambios enviándonos un email a eurochange@eurochange.es o llamando al 615 403 877. En la medida de lo posible, realizaremos los cambios que nos pidas.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Si te has dado de alta como cliente, puedes acceder a tu área privada y realizar la cancelación. Si has hecho la reserva sin registrarte, puedes cancelarla enviándonos un email a eurochange@eurochange.es o llamando al 615 403 877.
¿Qué es la compra de divisas online?
Si vas a viajar a un país en el que tengan una moneda diferente del Euro y necesitas comprar divisas, sólo tienes que escoger la divisa que quieres, el importe que quieres comprar y hacer clic en la opción COMPRAR. Tendrás tus divisas en casa entre las 24h y 72h siguientes (en días laborables).
¿Cómo puedo comprar divisas online?
Utiliza nuestro conversor para escoger la divisa que necesitas y la cantidad. Selecciona la opción COMPRAR y rellena los pasos del proceso de compra. Tendrás que registrarte si aún no eres cliente. Escoge envío a domicilio o recogida en una de nuestras oficinas con servicio de recogida. Y decide cómo pagar tu pedido: con tarjeta o con transferencia. Una vez confirmado el pago tendrás disponibles las divisas en un plazo de 24-72 horas (en días laborables).
¿Puedo rectificar o anular una compra pagada online?
Las modificaciones o anulaciones de pedidos deberán ser comunicadas por teléfono al 615 403 877 durante las horas de atención al cliente y se realizarán en la medida de lo posible siempre que el pedido no se haya procesado. En cualquier caso, ningún pedido podrá ser modificado o anulado una vez que hayamos comenzado a tramitarlo.
¿Por qué tengo que subir un archivo con mi DNI?
De acuerdo a la ley de blanqueo de capitales, las operaciones de cambio de divisa deberán ir identificadas con el DNI del titular. Por este motivo solicitamos que nos facilites un archivo con tu DNI legible por ambas caras. Sólo será necesario que lo adjuntes la primera vez que realices una compra. Después quedará almacenado en el sistema y sólo habrá que renovarlo en caso de que caduque.
¿Cómo puedo modificar mis datos de registro o cancelar mi cuenta?
Si quieres realizar cualquier cambio en tus datos personales, dirección de entrega, etc., podrás hacerlo en tu ÁREA PRIVADA a la que accederás con tu número de identificación (DNI, NIE, Pasaporte) y tu contraseña. También puedes hacerlo contactando con nosotros en eurochange@eurochange.es o en el 615 403 877. Para cancelar tu cuenta online, será necesario que contactes con nosotros.
¿Cómo puedo registrarme en el Newsletter?
Si quieres recibir las últimas noticias en tu bandeja de entrada, rellena el formulario que tienes en la parte derecha de la sección BLOG para registrarte en nuestro newsletter.
¿Puedo ver el historial con todos mis pedidos?
Sí, en tu ÁREA PRIVADA puedes ver un listado con todas las operaciones que has realizado, tanto online como en las oficinas de cambio.
¿Qué formas de pago aceptáis si compro mis divisas online?
Si compras divisas en nuestra página web, podrás realizar el pago con tu tarjeta de crédito/débito o mediante una transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos. Si escoges la opción de pago por transferencia, ten en cuenta que tu pedido podrá retrasarse hasta que confirmemos en ingreso.
¿Qué formas de pago aceptáis en las oficinas?
En todas nuestras oficinas podrás pagar en efectivo (recuerda que únicamente podemos aceptar billetes en divisas, no monedas). Además, en algunas de nuestras oficinas podrás pagar con tarjeta de crédito/débito* Visa, Master Card o Maestro. Consulta la página de nuestro servicio de pago con tarjeta para ver las oficinas en las que está disponible.
*Para compra de Euros con una tarjeta extranjera, el coste del servicio será un 2% del total. El pago de divisa extranjera con tarjeta española no tendrá ningún coste.
¿A dónde se realizan envíos de divisas?
El servicio de envío de divisas está disponible en España (península), Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido con envío a domicilio?
Cuando calcules tu cambio en nuestro conversor, verás en la parte inferior que indicamos la disponibilidad de la divisa. Hay divisas que tienen un plazo de entrega de 24 horas y otras que tienen un plazo de entrega de 48 horas. Además, ten en cuenta que si pagas por transferencia, tu pedido no se enviará hasta que confirmemos el pago (puede demorarse uno o dos días más). Siempre hablamos de días laborables y de pedidos realizados antes de las 13:00. Después de esa hora el pedido se empezará a gestionar un día después.
¿Cuánto cuesta el envío?
El precio del envío es de 4,95€ para España (península), 7€ para Baleares y 12€ a Ceuta, Melilla y las Islas Canarias. Si escoges la opción de recogida en tienda, el envío no tendrá ningún coste.
¿Puedo consultar el estado de mi pedido?
Sí, puedes acceder a tu ÁREA PRIVADA y comprobar el estado de todos tus pedidos y reservas.
¿Puedo recoger las divisas en las oficinas de cambio de Eurochange?
Sí, en función del tipo de cambio que necesites (de Euros a divisas o de divisas a Euros) tendrás unas oficinas disponibles para realizar la recogida. Si la oficina que necesitas no aparece en el listado, es porque no tiene el servicio disponible. Busca la siguiente oficina más cercana.
¿Cómo puedo hacerme socio del Club Eurochange?
Para hacerte socio de nuestro Club sólo tienes que ir a la oficina Eurochange más cercana con tu DNI o Pasaporte. Te pediremos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono y te entregaremos tu tarjeta en el momento.
Si te registras en nuestra web, en tu ÁEA PRIVADA puedes ver un listado con todas las operaciones que han generado puntos y consultar el saldo disponible. El sistema se actualiza de forma automática, pero es posible que tardes unos minutos en ver tu último cambio en el listado. Si al pasar 30 minutos tu pedido no aparece en el listado, contacta con nosotros.
Si no te has registrado en la web, puedes dirigirte a la oficina más cercana o contactar con nosotros y te diremos tu saldo de puntos.
¿Quién puede recibir un pedido de divisas?
Para el envío de divisas a domcilio y por motivos de seguridad, el paquete siempre irá destinado y sólo se entregará a la persona que ha reallizado el pedido. En caso de que selecciones a una persona autorizada en el proceso de compra, el envío cambiará de nombre para ir destinado y sólo se entregará a la persona autorizada. Si quieres hacer alguna especificación sobre la entrega o autorizar a varias personas para la recogida, por favor contacta con nosotros.
Si me ha sobrado dinero del viaje, ¿puedo devolverlo al mismo precio? >
Sí. Con nuestro servicio de recompra de moneda extranjera puedes devolver hasta el 30% del dinero que te haya sobrado y te lo devolvemos al mismo precio que pagaste. Recuerda que tu compra debe ser superior a 750€ para poder aprovechar este servicio y la devolución se hará en cualquiera de nuestras oficinas de cambio.
¿Debo llevar mi documentación para hacer el cambio? >
Sí. De acuerdo a la legislación vigente, es necesario presentar un documento de identidad (DNI o Pasaporte) para poder realizar las operaciones de cambio.
Recuerda que, si eres socio del Club Eurochange, no es necesario que traigas tu documentación. Será suficiente con que presentes tu tarjeta de socio en la oficina de cambio. Más información sobre el Club Eurochange
¿Dónde están las oficinas Eurochange y cuáles son vuestros horarios? >
Tenemos oficinas de cambio Eurochange en los principales poblaciones turísticas de Alicante, Murcia, Almería, Málaga y Mallorca.Encuentra tu oficina de cambio más cercana.
Podrás conocer los horarios y direcciones exactas de cada oficina visitando cada localidad, por ejemplo, ¿quieres saber dónde están las oficinas de cambio de moneda en Benidorm? Pincha aquí.
¿Puedo realizar cualquier tipo de cambio en cualquier oficina? >
No. En Eurochange tenemos dos tipos de licencia: una para comprar divisas (cambio de divisa extranjera a Euro) y otra para vender divisas (cambio de Euro a divisa extranjera). En todas las oficinas podemos comprar divisas, es decir, puedes cambiar tus divisas a Euros. Sin embargo, sólo podrás comprar divisas en algunas de ellas. Visita nuestra página sobre la compra y venta de divisas extranjera para saber dónde encontrar el servicio que buscas. También puedes comprar tus divisas a través de nuestra página web o por teléfono.
¿Qué divisas puedo cambiar? >
En Eurochange trabajamos con más de 40 divisas diferentes, las principales divisas a nivel mundial, y ampliamos esta oferta regularmente. Puedes consultar nuestro listado de divisas para ver las que tenemos disponibles actualmente.
¿Y si quiero cambiar una moneda que no tenéis en el listado? >
Si necesitas comprar o vender una divisa que no aparece en el listado, no dudes en consultarnos y te confirmaremos la disponibilidad.
Tengo billetes extranjeros desde hace un tiempo ¿Cómo puedo saber si son de curso legal? >
Puedes acercarte a cualquier oficina Eurochange con los billetes y te confirmaremos si son de curso legal o no. También puedes enviarnos una foto por e-mail o por Whatsapp y te confirmaremos si todavía son válidos. O puedes acceder a la página de cada divisa de nuestra web y comprobar si tus billetes aparecen en las imágenes de los billetes en circulación de cada divisa.
¿Puedo cambiar billetes y monedas? >
No, en Eurochange sólo trabajamos con billetes extranjeros. No podemos aceptar monedas de otras divisas. Recuérdalo para gastar o cambiar todas las monedas que te queden antes de tu vuelta.
¿Cuál es la cotización de hoy? >
En Eurochange actualizamos diariamente los precios de todas nuestras divisas. Si quieres saber el precio puedes consultarlo en nuestra Tabla de cotización. Si tienes alguna duda puedes llamarnos y te ayudaremos.
¿Aplicáis comisiones en las operaciones de cambio? >
No, en Eurochange no aplicamos comisiones. El importe que vas a recibir se calcula directamente aplicando la cotización del día.
¿Es mejor vuestro precio que el del banco o las oficinas del aeropuerto? >
Sí, en Eurochange ofrecemos mejores precios que banco y oficinas en aeropuertos. Además no cobramos comisiones. Si no estás seguro/a, puedes realizar la comparación. Nuestros precios son transparentes.
¿Tenéis el mismo tipo de cambio en todas las oficinas? >
Sí, en todas las oficinas Eurochange encontrarás el mismo tipo de cambio actualizado diariamente (salvo promociones específicas que pueda haber en una oficina determinada). Puedes consultarlo en cualquier oficina o contactando con el Centro de Atención al Cliente.
¿Tengo el mismo precio si compro las divisas en la web que si lo hago en las oficinas? >
Sí, tenemos la misma cotización para todas las divisas en nuestra web y en las oficinas.
¿Cómo puedo hacer una reserva? >
Selecciona las divisas que quieres y el importe en nuestro calculador de cambios. Puedes hacer la reserva como invitado/a o puedes registrarte para poder hacer seguimiento de tus reservas y cambios. Introduce tus datos y selecciona la oficina y la fecha de recogida. Recibirás un correo electrónico con la información de tu reserva.
También puedes hacer tu reserva por email en la dirección eurochange@eurochange.es, llamándonos al 615 403 877 o enviándonos un WhatsApp al mismo número.
¿Es necesario que haga una reserva antes de ir a la oficina de cambio? >
No es obligatorio, pero sí es recomendable que hagas una reserva para asegurar que tendrás el importe que quieras disponible para la fecha escogida. Si quieres consultar la disponibilidad de alguna divisas puedes hacerlo llamando al 615 403 877.
Si reservo mis divisas hoy pero las recojo otro día ¿mantenéis el precio de la reserva? >
El precio que se aplica al realizar una reserva es el del día de recogida. Si quieres mantener el precio del día puedes escoger la opción de COMPRAR. De esta manera pagarás las divisas en el momento y podrás recogerlas cuando mejor te venga en cualquiera de nuestras oficinas de recogida o escoger el envío a domicilio y te las entregaremos en casa en un plazo de 24-72 horas en función del stock disponible.
¿Con cuánta antelación tengo que reservar mis divisas? >
En función del stock de divisas que tengamos cada día, podemos atender reservas incluso para el mismo día. Sin embargo, lo más recomendable es que reserves las divisas que necesites con un mínimo de 2 ó 3 días de antelación.
¿Puedo hacer una reserva para el mes que viene? >
Sí, no existe un plazo máximo para reservas tus divisas. Si te vas de viaje dentro de unas semanas y quieres reservar ya para poder despreocuparte de esta cuestión, no tenemos inconveniente. Pero recuerda que el precio aplicado será el del día de recogida.
¿Puedo realizar cambios en mi reserva (fecha, nombre, oficina, importe)? >
Sí. Puedes realizar cambios enviándonos un email a eurochange@eurochange.es o llamando al 615 403 877. En la medida de lo posible, realizaremos los cambios que nos pidas.
¿Puedo cancelar mi reserva? >
Sí. Si te has dado de alta como cliente, puedes acceder a tu área privada y realizar la cancelación. Si has hecho la reserva sin registrarte, puedes cancelarla enviándonos un email a eurochange@eurochange.es o llamando al 615 403 877.
¿Qué es la compra de divisas online? >
Si vas a viajar a un país en el que tengan una moneda diferente del Euro y necesitas comprar divisas, sólo tienes que escoger la divisa que quieres, el importe que quieres comprar y hacer clic en la opción COMPRAR. Tendrás tus divisas en casa entre las 24h y 72h siguientes (en días laborables).
¿Cómo puedo comprar divisas online? >
Utiliza nuestro conversor para escoger la divisa que necesitas y la cantidad. Selecciona la opción COMPRAR y rellena los pasos del proceso de compra. Tendrás que registrarte si aún no eres cliente. Escoge envío a domicilio o recogida en una de nuestras oficinas con servicio de recogida. Y decide cómo pagar tu pedido: con tarjeta o con transferencia. Una vez confirmado el pago tendrás disponibles las divisas en un plazo de 24-72 horas (en días laborables).
¿Puedo rectificar o anular una compra pagada online? >
Las modificaciones o anulaciones de pedidos deberán ser comunicadas por teléfono al 615 403 877 durante las horas de atención al cliente y se realizarán en la medida de lo posible siempre que el pedido no se haya procesado. En cualquier caso, ningún pedido podrá ser modificado o anulado una vez que hayamos comenzado a tramitarlo.
¿Por qué tengo que subir un archivo con mi DNI? >
De acuerdo a la ley de blanqueo de capitales, las operaciones de cambio de divisa deberán ir identificadas con el DNI del titular. Por este motivo solicitamos que nos facilites un archivo con tu DNI legible por ambas caras. Sólo será necesario que lo adjuntes la primera vez que realices una compra. Después quedará almacenado en el sistema y sólo habrá que renovarlo en caso de que caduque.
¿Cómo puedo modificar mis datos de registro o cancelar mi cuenta? >
Si quieres realizar cualquier cambio en tus datos personales, dirección de entrega, etc., podrás hacerlo en tu ÁREA PRIVADA a la que accederás con tu número de identificación (DNI, NIE, Pasaporte) y tu contraseña. También puedes hacerlo contactando con nosotros en eurochange@eurochange.es o en el 615 403 877. Para cancelar tu cuenta online, será necesario que contactes con nosotros.
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¿Qué formas de pago aceptáis si compro mis divisas online? >
Si compras divisas en nuestra página web, podrás realizar el pago con tu tarjeta de crédito/débito o mediante una transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos. Si escoges la opción de pago por transferencia, ten en cuenta que tu pedido podrá retrasarse hasta que confirmemos en ingreso.
¿Qué formas de pago aceptáis en las oficinas? >
En todas nuestras oficinas podrás pagar en efectivo (recuerda que únicamente podemos aceptar billetes en divisas, no monedas). Además, en algunas de nuestras oficinas podrás pagar con tarjeta de crédito/débito* Visa, Master Card o Maestro. Consulta la página de nuestro servicio de pago con tarjeta para ver las oficinas en las que está disponible.
*Para compra de Euros con una tarjeta extranjera, el coste del servicio será un 2% del total. El pago de divisa extranjera con tarjeta española no tendrá ningún coste.
¿A dónde se realizan envíos de divisas? >
El servicio de envío de divisas está disponible en España (península), Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido con envío a domicilio? >
Cuando calcules tu cambio en nuestro conversor, verás en la parte inferior que indicamos la disponibilidad de la divisa. Hay divisas que tienen un plazo de entrega de 24 horas y otras que tienen un plazo de entrega de 48 horas. Además, ten en cuenta que si pagas por transferencia, tu pedido no se enviará hasta que confirmemos el pago (puede demorarse uno o dos días más). Siempre hablamos de días laborables y de pedidos realizados antes de las 13:00. Después de esa hora el pedido se empezará a gestionar un día después.
¿Cuánto cuesta el envío? >
El precio del envío es de 4,95€ para España (península), 7€ para Baleares y 12€ a Ceuta, Melilla y las Islas Canarias. Si escoges la opción de recogida en tienda, el envío no tendrá ningún coste.
¿Puedo consultar el estado de mi pedido? >
Sí, puedes acceder a tu ÁREA PRIVADA y comprobar el estado de todos tus pedidos y reservas.
¿Puedo recoger las divisas en las oficinas de cambio de Eurochange? >
Sí, en función del tipo de cambio que necesites (de Euros a divisas o de divisas a Euros) tendrás unas oficinas disponibles para realizar la recogida. Si la oficina que necesitas no aparece en el listado, es porque no tiene el servicio disponible. Busca la siguiente oficina más cercana.
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Si te registras en nuestra web, en tu ÁEA PRIVADA puedes ver un listado con todas las operaciones que han generado puntos y consultar el saldo disponible. El sistema se actualiza de forma automática, pero es posible que tardes unos minutos en ver tu último cambio en el listado. Si al pasar 30 minutos tu pedido no aparece en el listado, contacta con nosotros.
Si no te has registrado en la web, puedes dirigirte a la oficina más cercana o contactar con nosotros y te diremos tu saldo de puntos.
¿Quién puede recibir un pedido de divisas? >
Para el envío de divisas a domcilio y por motivos de seguridad, el paquete siempre irá destinado y sólo se entregará a la persona que ha reallizado el pedido. En caso de que selecciones a una persona autorizada en el proceso de compra, el envío cambiará de nombre para ir destinado y sólo se entregará a la persona autorizada. Si quieres hacer alguna especificación sobre la entrega o autorizar a varias personas para la recogida, por favor contacta con nosotros.
¿Debo llevar mi documentación para hacer el cambio? >
Sí. De acuerdo a la legislación vigente, es necesario presentar un documento de identidad (DNI o Pasaporte) para poder realizar las operaciones de cambio.
Recuerda que, si eres socio del Club Eurochange, no es necesario que traigas tu documentación. Será suficiente con que presentes tu tarjeta de socio en la oficina de cambio. Más información sobre el Club Eurochange
¿Puedo realizar cualquier tipo de cambio en cualquier oficina? >
No. En Eurochange tenemos dos tipos de licencia: una para comprar divisas (cambio de divisa extranjera a Euro) y otra para vender divisas (cambio de Euro a divisa extranjera). En todas las oficinas podemos comprar divisas, es decir, puedes cambiar tus divisas a Euros. Sin embargo, sólo podrás comprar divisas en algunas de ellas. Visita nuestra página sobre la compra y venta de divisas extranjera para saber dónde encontrar el servicio que buscas. También puedes comprar tus divisas a través de nuestra página web o por teléfono.
¿Qué divisas puedo cambiar? >
En Eurochange trabajamos con más de 40 divisas diferentes, las principales divisas a nivel mundial, y ampliamos esta oferta regularmente. Puedes consultar nuestro listado de divisas para ver las que tenemos disponibles actualmente.
¿Es mejor vuestro precio que el del banco o las oficinas del aeropuerto? >
Sí, en Eurochange ofrecemos mejores precios que banco y oficinas en aeropuertos. Además no cobramos comisiones. Si no estás seguro/a, puedes realizar la comparación. Nuestros precios son transparentes.
¿Es necesario que haga una reserva antes de ir a la oficina de cambio? >
No es obligatorio, pero sí es recomendable que hagas una reserva para asegurar que tendrás el importe que quieras disponible para la fecha escogida. Si quieres consultar la disponibilidad de alguna divisas puedes hacerlo llamando al 615 403 877.
¿Qué es la compra de divisas online? >
Si vas a viajar a un país en el que tengan una moneda diferente del Euro y necesitas comprar divisas, sólo tienes que escoger la divisa que quieres, el importe que quieres comprar y hacer clic en la opción COMPRAR. Tendrás tus divisas en casa entre las 24h y 72h siguientes (en días laborables).
¿Por qué tengo que subir un archivo con mi DNI? >
De acuerdo a la ley de blanqueo de capitales, las operaciones de cambio de divisa deberán ir identificadas con el DNI del titular. Por este motivo solicitamos que nos facilites un archivo con tu DNI legible por ambas caras. Sólo será necesario que lo adjuntes la primera vez que realices una compra. Después quedará almacenado en el sistema y sólo habrá que renovarlo en caso de que caduque.
¿Qué formas de pago aceptáis si compro mis divisas online? >
Si compras divisas en nuestra página web, podrás realizar el pago con tu tarjeta de crédito/débito o mediante una transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos. Si escoges la opción de pago por transferencia, ten en cuenta que tu pedido podrá retrasarse hasta que confirmemos en ingreso.
¿Cuánto cuesta el envío? >
El precio del envío es de 4,95€ para España (península), 7€ para Baleares y 12€ a Ceuta, Melilla y las Islas Canarias. Si escoges la opción de recogida en tienda, el envío no tendrá ningún coste.
Así es el nuevo billete de 500 Dólares de Hong Kong en circulación
Desde principios de 2019 existen en circulación tres nuevos billetes de Dólar de Hong Kong. Se trata de los nuevos billetes de la serie 2018.
Esta nueva denominación será emitida, como pasa con todas las anteriores, por los tres bancos con autorización para emitir moneda de Hong Kong: el Standard Chartered Bank, el Banco de China y el Banco de Hong Kong y Shanghái.
Como es habitual, cada uno de los billetes tendrá su propio diseño, siendo el color de los tres billetes el marrón.
En los tres billetes aparecen tres imágenes diferentes del Geopark de Hong Kong, un lugar con un alto valor geográfico en el que se puede observar la historia geológica completa de la región.
En lo que queda de 2019 y principios de 2020 podremos ver los diseños que todavía no han sido renovados de los billetes de 20, 50 y 100 Dólares de Hong Kong.
Hay dos nuevos billetes de Franco Suizo en circulación
Hace unos meses te contamos que el Franco Suizo está en proceso de renovación con la emisión de la novena serie de billetes. En aquél momento te mostramos los billetes en circulación de 10, 20 y 50 Francos Suizos.
Nuevos billetes de Francos Suizos en circulación
En la actualidad ya están en circulación otros dos nuevos billetes de la nueva serie, el de 200 y el de 1.000 Francos Suizos. En estos nuevos billetes se sigue la misma línea de diseño que en los demás billetes de la novena serie que es destacar una característica del país a través de los elementos del diseño de los billetes.
En este caso el billete de 200 Francos está dedicado a la excelencia científica de Suiza y el de 1.000 está dedicado a la comunicación.
Con estas dos nuevas emisiones sólo quedaría por actualizar el billete de 100 Francos Suizos que será puesto en circulación en Septiembre de 2019.
Todos los billetes de las series octava y novena son de curso legal y convivirán hasta nueva orden.
Ya están aquí los nuevos billetes de 100 y 200 euros
Como ye te adelantamos hace unos meses, mañana día 28 de Mayo serán puestos en circulación los nuevos billetes de 100 y 200 Euros pertenecientes a la Serie Europa.
Imagen de los nuevos billetes de euro
Serie Europa
La Serie Europa es la nueva familia de billetes de Euro que comenzaron a emitirse en 2013 con la puesta en circulación del nuevo billete de 5 Euros. Desde entonces se han ido emitiendo nuevos billetes de todas las denominaciones de forma progresiva hasta llegar a los de 100 y 200.
Esta nueva serie tendrá, por tanto, billetes de 5, 10, 20, 50, 100 y 200 Euros. No tendrá billetes de 500 Euros. Pero todos los billetes de la serie anterior seguirán siendo válidos de forma indefinida incluido el anterior billete de 500 Euros.
Medidas de seguridad
La principal diferencia que caracteriza a estos billetes de la nueva serie es la banda lateral que cruza el billete de arriba abajo con un holograma y una ventana transparente a través de la cual se ve el retrato de Europa.
Nueva divisa disponible en Eurochange: El Peso Filipino
Una de las últimas divisas que hemos incorporado en Eurochange es el Peso Filipino. El Peso es la moneda que necesitarás comprar si vas a hacer un viaje a Filipinas.
Playa de Boracay en Filipinas
Viajar a Filipinas
La República de Filipinas es un país del sudeste asiático formado por más de 7.000 islas. Se encuentra en el cinturón de fuego del Pacífico y su origen volcánico hace que tenga una enorme riqueza natural.
Es uno de los países con más kilómetros de costa del mundo donde se encuentran algunas de las mejores playas del mundo.
Millones de turistas visitan Filipinas cada año en busca de naturaleza, deportes acuáticos, playas paradisíacas y bosques tropicales.
Si tú vas a ser uno de esos turistas y vas a viajar a Filipinas, puedes hacer tu compra de Pesos Filipinos ya mismo en nuestra página web para que te los enviemos a tu casa o para recogerlos en tu oficina más cercana.
Además, luego podrás cambiar los Pesos que te sobren de nuevo a Euros en cualquiera de nuestras oficinas.
Cambia tus Euros a Pesos Filipinos en Eurochange al mejor precio y sin comisiones. ¡Y disfruta de tu viaje!
Tenemos nueva divisa disponible: el Colón de Costa Rica
Desde hace algunas semanas tenemos disponible en Eurochange una nueva divisa: el Colón de Costa Rica.
Vistas de la selva tropical bajo el Volcán Arenal en Costa Rica
Costa Rica es uno de los destinos turísticos preferidos por los amantes de la naturaleza. Con varios ecosistemas diferentes en un espacio bastante reducido (su superficie es unos pocos kilómetros cuadrados mayor que la provincia de Aragón) es un atractivo turístico lleno de biodiversidad y de paisajes inolvidables.
Si también has sentido el atractivo del país y estás preparando un viaje para descubrir sus maravillas y espacios naturales (y, como no, también su café), ahora podrás cambiar Euros a Colón Costarricense en Eurochange con total disponibilidad. Además, también podrás cambiar los Colones en billetes que te sobren del viaje de nuevo a Euros en cualquiera de nuestras oficinas.
Pura Vida es la frase nacional de Costa Rica
Consulta la cotización diaria del Colón de Costa Rica en nuestra web y haz tu pedido online, por teléfono o en nuestras oficinas con servicio de venta de divisas.
Hace unas semanas incorporamos una nueva divisa: la Rupia Indonesia. De modo que si estás preparando un viaje al país, en Eurochange podrás cambiar Euros a Rupia Indonesia con el mejor precio y con total disponibilidad. También podrás cambiar Rupias Indonesias a Eurossi te sobran de tu viaje en cualquier oficina. Eso sí, recuerda que sólo podremos cambiar billetes, no monedas.
Viajar a Indonesia
Indonesia es un país formado por más de 17.000 Islas. Esto hace que convivan una gran cantidad de etnias, religiones e idiomas. Sin embargo, al pertenecer todas las islas al mismo país, tienen una moneda común, la Rupia Indonesia, y un idioma común, el Indonesio.
Entre los lugares más turísticos se encuentran Bali, Yakarta o Ubud. Al tratarse de un país formado por islas, uno de sus principales atractivos turísticos son sus playas y las actividades acuáticas, pero también hay mucho turismo atraído por la cultura y la religión del país así como por la infinidad de espacios naturales y su biodiversidad.
Si vas a viajar a Indonesia, no lo dudes y compra tus Rupias Indonesias online en nuestra página web o en cualquiera de nuestras oficinas con servicio de venta de divisas. Visita nuestra web para más información y tipo de cambio de la Rupia Indonesia.
En este 2019 en Eurochange seguimos persiguiendo el objetivo de poder ofrecerte el cambio de las divisas que necesites para hacer tus viajes a cualquier rincón del mundo y de darte el mejor precio para tu cambio.
Por este motivo, hemos añadido a nuestra oferta de divisas la Rupia India. Así que, si vas a hacer un viaje a la India y necesitascambiar Euros a Rupias, ahora también podrás hacerlo en las oficinas de Eurochange con servicio de venta de divisas.
También podrás comprar tus Rupias Indias online en nuestra página web y te las enviamos a donde nos indiques.
Si te han sobrado Rupias de tu viaje (sólo billetes) puedes cambiarlas a Euros también en nuestras oficinas.
Consulta en nuestra web toda la información sobre la Rupia India: los billetes con los que trabajamos, dónde se utiliza la moneda y la cotización actualizada diariamente.
El Banco de Canadá puso en circulación a finales de Noviembre de este año un nuevo billete de 10 Dólares Canadienses.
Este nuevo billete tiene como tema principal la defensa de la democracia y de los derechos humanos, también está fabricado en polímero como los demás billetes de Dólar Canadiense y, la novedad, es que su diseño está elaborado en vertical.
En el anverso del billete aparece en primer plano el retrato de Viola Desmond. Viola Desmond protagonizó uno de los incidentes más conocidos de la historia de Canadá en la lucha contra la segregación racial. En 1946 compró una entrada para el cine. En aquél entonces, aunque no había leyes formales sobre segregación ni un aviso visible del establecimiento sobre sus normas al respecto, el patio de butacas estaba reservado para blancos y el anfiteatro estaba reservado para personas de color, con un precio un centavo inferior a las otras entradas. Desmond trató de comprar una entrada para el patio de butacas, pero el empleado del cine no se lo permitió. Ella compró su entrada y se sentó en el patio de butacas. Cuando el personal del cine le pidió que abandonase esa zona, ella se negó y se ofreció a pagar el centavo de diferencia. Finalmente fue arrestada por la policía y multada a pagar 20 Dólares por intento de estafa. Este incidente desencadenó el movimiento de lucha contra la segregación racial en Canadá.
En la parte trasera del billete aparece la fachada del Museo Canadiense de los Derechos Humanos en Winnipeg, una pluma de águila que representa la lucha por los derechos de la comunidad indígena y un fragmento del artículo 15º de la Carta Canadiense de los Derechos y Libertades.
A partir de ahora este billete será de curso legal y convivirá con los demás billetes y denominaciones de Dólar Canadiense.
Mira cómo serán los billetes nuevos de 100 y 200 Euros
El pasado mes de Septiembre el Banco Central Europeo publicó cómo serán los nuevos billetes de 100 y 200 Euros.
Estos nuevos billetes corresponden a la serie Europa que empezó a emitirse en el año 2013 con el nuevo billete de 5 Euros. Posteriormente se fueron emitiendo los nuevos billetes de 10, 20 y 50 Euros.
Estas dos denominaciones serán las últimas en renovarse, ya que el BCE ha decidido dejar de emitir de forma permanente los billetes de 500 Euros. Esto no quiere decir que dejen de tener validez. Seguirán siendo de curso legal, pero no se emitirán más ni se renovarán.
Los nuevos diseños de los billetes, igual que pasó con los billetes de denominaciones menores, mantendrán los motivos principales de su diseño: puertas y puentes de estilos barroco y rococó en el billete de 100 y de principios del Siglo XIX en el de 200 Euros. Además incluyen una banda iridiscente y una ventana como los demás billetes de la serie.
Los nuevos billetes de 100 y 200 Euros serán puestos en circulación el 28 de Mayo de 2019. Por el momento las dos series de billetes de Euros convivirán de forma indefinida.
Por el momento la nueva seria de billetes convivirá con la anterior por un período aproximado de 1 año, ya que está previsto que se retiren los billetes antiguos en el último trimestre de 2019.
Así que tanto para los cambios de divisa como para utilizar en Noruega, ambos billetes tienen la misma validez.
En los nuevos billetes ya no aparecen personajes relevantes del país. Esta nueva está dedicada al mar y en ellos el Faro de Utvær y el barco de rescate RS 14 "Stavanger".
Con la llegada de estos nuevos billetes ya son 4 los billetes de la nueva serie que están en circulación: 50, 100, 200 y 500 Coronas. Sólo quedaría la emisión del billete de 1.000 Coronas para terminar la renovación que está prevista para finales del año 2019.
Acaba de salir un nuevo billete de 50 Dólares Australianos
En dos publicaciones anteriores ya te contábamos que el Banco de la Reserva de Australia está actualizando los billetes Dólares Australianos. Hasta le fecha ya habían actualizado los billetes de 5 Dólares y de 10 Dólares.
El pasado 18 de Octubre salió a la luz el nuevo billete de 50 Dólares.
Billete de 50 Dólares Australianos
Este nuevo billete mantiene en su diseño a los personajes que aparecían en el anterior: David Unaipon y Edith Cowan.
David Unaipon fue un inventor australiano que además fue el primer autor aborigen con obras publicadas. Y Edith Cowan fue una precursora de los derechos de las mujeres y los niños además de ser la primera mujer miembro del Parlamento Australiano a principios del S.XX.
Por el momento este nuevo billete convivirá con la serie anterior de forma indefinida, y que no existe fecha de retirada para los billetes antiguos.
En 2019 y 2020 se emitirán los billetes que quedan, de 20 y 100 Dólares, respectivamente.
Si necesitas cambiar tus Euros a Dólares Australianos, puedes hacer tu pedido ahora mismo al mejor precio.
Ahora puedes cambiar en Eurochange Libras de Gibraltar y de Jersey
En Eurochange cambiamos diferentes tipos de Libras (Esterlinas, Escocesas y de Irlanda del Norte) y desde hace unos días también podemos cambiar en nuestras oficinas Libras de Gibraltar o de Jersey*.
Libras Esterlinas y Escocesas
Las Libras Esterlinas son la divisa oficial del Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), de las Dependencias de la Corona (Islas de Man, Jersey y Guernsey) y de algunos territorios británicos de ultramar (Gibraltar, Malvinas, Santa Elena, entre otros).
Aunque las Libras Esterlinas son válidas en estos territorios, en algunos casos emiten y acuñan sus propias Libras. Estas Libras propias de cada territorio tienen el mismo valor que las Libras Esterlinas. La única diferencia es que, mientras que las Libras Esterlinas se pueden utilizar en cualquier lugar, las Libras propias sólo son válidas en el lugar donde se emiten, no pueden ser utilizadas fuera.
Por ejemplo, alguien que viaje a la isla de Jersey puede llevar Libras Esterlinas. Allí recibirá billetes de Libras Esterlinas o de Libras de Jersey indistintamente. Si después viaja al Reino Unido, podrá seguir utilizando las Libras Esterlinas, pero no las Libras de Jersey.
Con esta ampliación, en Eurochange ahora podrás cambiar Libras Esterlinas, Libras Escocesas, Libras de Irlanda del Norte, Libras de Gibraltar y Libras de Jersey con la misma cotización y sin comisiones.
Recuerda que en Eurochange puedes comprar las Libras que necesites para tus viajes en cualquiera de nuestras oficinas con servicio de venta de divisas o a través de nuestra página web. Con el mejor precio, sin comisiones.
*Por causas ajenas a Eurochange no podemos aceptar algunas denominaciones de Libras Escocesas, de Irlanda del Norte, Gibraltar y Jersey. Contacta con nosotros para confirmar que podamos cambiar tus billetes.
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